FAQ

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? МЫ ОТВЕТИМ НА ВСЕ.

Если Вы не можете найти здесь ответ на свой вопрос, напишите нам по адресу [email protected]

MySizeID предлагает покупателям лучшие условия для онлайн-покупок, помогая им подобрать нужный размер в соответствии с их индивидуальными данными MySizeID использует запатентованную технологию и уникальные алгоритмы для фиксирования ваших параметров с помощью датчиков смартфона, без применения камеры.

Размеры не так уж важны, поскольку у каждого бренда есть своя сетка.
MySizeID создает ваш индивидуальный идентификатор и на его основе определяет, какие товары подходят вам в разных магазинах и линейках одежды.
Благодаря нам, у Вас будет возможность воспользоваться конечным результатом, чтобы наслаждаться покупками без головной боли.

Мы поможем. Для каждой мерки есть обучающее видео, где показано как и где разместить смартфон, объяснено, что делать, когда вы слышите тот или иной звуковой сигнал. Видеоролики также сопровождаются картинками, которые ещё более упрощают процесс. Если у Вас возникнут вопросы, напишите нам по адресу [email protected]

К сожалению, нет. В момент совершения онлайн-покупок Вам нужно быть в сети.
Это касается и работы приложения MySizeID. Вы можете использовать Wi-Fi или свой тарифный план, но Вы должны быть подключены к Интернету.

MySizeID сопоставляет Ваши индивидуальные параметры с размерными сетками ритейлеров и показывает Вам размер, который лучше всего подойдет Вам в конкретном магазине (размер Мedium у одного бренда может быть меньше или больше, чем у другого) Иногда Ваши личные предпочтения могут отличаться от того размера, который предлагает Вам приложение. Мы советуем Вам выбрать наш вариант и рассказать нам о результате.

Когда Вы начнете создавать свой идентификатор размера, убедитесь, что у Вашего телефона включен звук, чтобы Вы могли услышать сигнал. Если вокруг шумно или звук нужно выключить, вероятно, это не лучший момент для измерения параметров. Дождитесь более подходящего времени, когда сможете воспользоваться функциями MySizeID в полном объеме.

Мы соблюдаем закон о конфиденциальности личных данных, поэтому приложение не использкет камеру смартфона. Мы не запрашиваем фотографии и не распространяем их. Ваши данные используются только для создания уникального идентификатора размера, который будет помогать Вам в покупках. Вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности по следующей ссылке http://privacy.mysz.io/mysizeid.html

Это было просто, не так ли? Теперь Вам нужно только нажать кнопку Go Shopping («Отправить за покупками»), и теперь Вы можете перейти к выбору товаров ваших любимых брендов.

Чтобы мы могли подобрать для вас оптимальный размер, необходима высокая точность измерений. Это значит, что Вы должны точно следовать указанным инструкциям. Если Вы получили сообщение об ошибке, рекомендуем пересмотреть обчающее видео или картинки. Если Вы попробуете еще раз, но по-прежнему получите сообщение об ошибке, свяжитесь с нами. Мы будем рады Вам помочь.

Чтобы изменить свои личные данные (пол, возраст, рост, вес) , нажмите кнопку меню в верхнем левом углу экрана, нажмите Profile («Профиль»). Затем нажмите на значок карандаша рядом с вкладкой Personal («Личная ифнормация»). Обратите внимание, что после подтверждения изменения все данные, введенные вами ранее, включая результаты измерений, будут удалены.

Спасибо за высокую оценку! Мы рады сообщить Вам, что наша команда по техническим разработкам постоянно работает над будущими новыми возможностями. Следите за нашими профилями в Facebook и Twitter, а также за обновлениями на сайте mysizeid.com.

Делитесь с нами вашими идеями, мы ценим креативность и всегда открыты для обратной связи: [email protected]

Для использования MySizeID и правильных измерений ваш смартфон должен отвечать определенным функциональным требованиям. Мы очень серьезно относимся к вопросу точности, поэтому проверяем работу приложения на каждом устройстве перед его запуском. *iOS: приложение MySizeID работает на всех устройствах iPhone, выпущенных после 2014 года, то есть с iPhone 6 и новее. *Android: приложение MySizeID работает на всех устройствах на платформе Android, в которых есть гиродатчик и акселерометр.

Size UP – это умная измерительная лента, которая умещается у вас на ладони. Вам больше не нужна рулетка. Приложение SizeUp позволяет измерять плоские поверхности, просто перемещая смартфон по объекту.

Приложение SizeUp предназначено для измерения прямолинейных отрезков любых поверхностей. Вы можете измерять как по вертикали, так и по горизонтали. Вы можете измерять объекты, держа смартфон в горизонтальном или вертикальном положении.

КОНТАКТЫ